三星應用商店(Galaxy Apps)是三星官方開發和運營的應用下載平臺，其中包含了數十萬款應用、游戲和主題等資源，為用戶提供全面的資源。

三星應用商店app擁有數十萬款應用、游戲和主題等資源，集應用推薦、搜索、排行、更新等功能于一體，平臺力爭為三星用戶提供全面、方便、安全的應用商店服務，并且在不斷針對中國用戶的喜好進行本地化改進。

無需登錄三星賬號即可享受下載、更新等基本服務，登錄后更可以在多臺設備之間同步已下載過的應用。

除了傳統 App，三星會和開發商訂制三星手機用戶專屬的應用在這里發布。我們還將不斷推出下載得獎品、下載送禮包等活動，回饋三星用戶。

軟件特色

三星應用商店

您是否購買了新的 Galaxy 設備或尚未安裝必要的 Galaxy 應用程序？

請訪問 Galaxy Apps 發掘它們。

　　Galaxy精選禮包

免費的高級應用程序，為您的Galaxy精選

Samsung Galaxy用戶可享受到的尊貴體驗

享受各種免費的國內和國際超值服務

注意事項

1、僅適用于三星手機和平板設備

常見問題

手機下載應用程序在中途停止。怎么辦？

如果下載被中斷和失敗，請檢查您的網絡或 Internet 連接，然后重新嘗試下載。 如果網絡連接不穩定，則您可能會在下載應用程序時遇到困難；某些服務提供商還會應用最大下載速度。 當您確定連接是正常后，便可以隨時重新下載您已購買的應用程序，而不必支付任何額外的費用。

要重新下載應用程序: 請參閱"查找已下載的應用程序以便將應用程序重新下載到手機上"常見問題。

　　查找已下載的應用程序以便將應用程序重新下載到手機上。

您可以隨時查找已下載的應用程序并重新下載所購買的應用程序，而不必支付額外的費用。

可以選擇在單擊主頁按鈕左側的按鈕時將會發現的 [已購買] 以重新下載應用程序。

如果您是 [Wave] 用戶，請首先登錄至 三星應用商店，然后轉至 [我的頁面] > [我的下載]。 您將會找到已下載的應用程序，并且可以重新下載這些應用程序。

※ 如果由于與賣方的合同更改、應用程序出現致命錯誤，或者導致應用程序服務被禁用的任何其他原因而不能提供服務，則您可能無法重新下載應用程序

在使用特定 Wi-Fi 連接時收到"網絡不可用"錯誤消息。

在某些 Wi-Fi 區內，用戶可能必須先登錄到 Wi-Fi 提供商的網站。請檢查您的 Wi-fi 網絡連接并重試。

我必須注冊才能購買應用程序嗎？

是的，如果您要同時下載免費應用程序和付費應用程序，則需要注冊 三星應用商店 帳戶。

　如何更改個人信息（包括修改密碼）？

若要更改您的個人信息：

1) 手機

您只能更改您的信用卡信息。登錄后您可以在"我的頁面 > 更改信用卡"菜單上更改信用卡信息。

除信用卡信息之外，若想更改其他任何會員信息，請使用網站進行操作。

2) 網站

請首先登錄并單擊三星應用商店主頁頂部的 Samsung account，然后單擊 [編輯] 按鈕。您可以更改您的個人信息，但電子郵件 ID 和國家/地區除外。

我在嘗試下載一個應用程序，彈出以下窗口："操作系統不兼容。請更新固件以下載應用程序。"我該怎么辦？

當手機的操作系統版本低于應用程序所要求的操作系統版本時，會出現此消息。

在這種情況下，請查看應用程序的說明，以了解應用程序的版本是否和手機操作系統的版本相同。

1. 設置 > 關于手機 > 固件版本

2. 更新版本: "設置">"關于手機">"軟件更新">"更新"

設置 > 關于手機 > 系統信息 > 設備 > 軟件版本

設置 > 常規 > 關于手機 > 版本